Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Интернет магазин ECOLED осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей» Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Возвраты товара ненадлежащего качества осуществляются за счет продавца Возвращение товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки и условия заказа указанного товара: 1. Товар не был в употреблении. 2. Товар не имеет царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п ( фото, видео.; 3. Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка( фото, видео); 4. Товар сохранил свои потребительские свойства(видео) 5. Документ подтверждающий факт покупки( чек об оплате, декларация о доставке) 6. Указать причину отказа Заявки на возврат принимаются по телефону +380995339620 Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства в размере стоимости такого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара, который возвращается. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя и на адрес указанный в разделе "Доставка и Оплата" Возврат стоимости товара, осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения магазином возврата товара. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.