возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Интернет магазин ECOLED осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей»
Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Возвраты товара ненадлежащего качества осуществляются за счет продавца
Возвращение товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки и условия заказа указанного товара:
1. Товар не был в употреблении.
2. Товар не имеет царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п ( фото, видео.;
3. Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка( фото, видео);
4. Товар сохранил свои потребительские свойства(видео)
5. Документ подтверждающий факт покупки( чек об оплате, декларация о доставке)
6. Указать причину отказа
Заявки на возврат принимаются по телефону +380995339620
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает денежные средства в размере стоимости такого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара, который возвращается.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя и на адрес указанный в разделе "Доставка и Оплата"
Возврат стоимости товара, осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения магазином возврата товара.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.